Klar for praksis
Introforløb til sygeplejersker
Læs hvordan kompetenceplaner har transformeret introduktionsforløbene til en engagerende proces, der modvirker praksischok og gør det tryggere for nyansatte sygeplejersker at starte i HovedOrtoCentret på Rigshospitalet.
I 2025 mangler Danmark 6000 sygeplejersker.
Tal og vidnesbyrd om praksischok og sygeplejersker, som overvejer at forlade faget taler deres tydelige sprog, og der er uden tvivl brug for værktøjer, som kan gøre det tryggere og mere attraktivt for sygeplejersker at fortsætte i deres job.
Her får du et overblik over, hvordan HovedOrtoCentret på Rigshospitalet har transformeret introduktionsforløbene til en engagerende proces, tryg og attraktiv proces for de nye medarbejdere med digitale kompetenceplaner har.
Onboardingen som "blev lidt væk"
I lighed med de fleste andre danske sygehuse arbejdede HovedOrtoCentret primært med kompetence på “papir”. Nøgleinformation om fx. hvem der kan betjene hvilket medicinsk udstyr, hvem der mangler certificeringer, nye medarbejderes fremdrift i introduktionsprogrammet, og hvem der har orienteret sig i opdaterede og nye VIP’er lå fordelt på dokumenter og mapper - nogle elektroniske, andre i papirform.
Med forskellige principper og processer alt efter afdeling bliver det med ca. 2200 ansatte udfordrende at bevare overblikket.
Indtil HOC begyndte, at bruge kompetenceplaner blev introduktionsprogrammet udleveret til nyansatte sygeplejersker i en fysisk dokumentmappe. Cathrine Tackmann Eibye, Klinisk sygeplejespecialist i Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, fortæller at sygeplejerskerne ikke altid huskede at få mapperne med sig. Både mapper og opfølgning “blev lidt væk” inden for de 2 første måneder.
Introduktionsforløbet varer i 6 måneder med stigende sværhedsgrad, og det er klart, at når strukturen og dokumentationen udfordres allerede i starten, kan det få betydning for både kvaliteten, medarbejderens faglige tryghed og i yderste konsekvens patientsikkerheden.
Indtil HOC begyndte at bruge kompetenceplaner blev introduktionsprogrammet printet, sat i mapper og udleveret fysisk til nyansatte sygeplejersker. Mapperne var administrativt tunge, og de blev ofte væk eller glemt kort tid inde i introduktionsforløbet.
HOC ønskede derfor at forbedre:
- Tydeligheden i sygeplejerskernes kompetencestatus
- Enkelthed i opfølgningsrutinerne
- Høj gennemførelseskvalitet
- Sikkerhed for at kravene til kompetence blev efterlevet
- Større konkretisering og overblik
Det ville have været fantastisk med et digitalt introduktionsprogram, da jeg startede Ann-Kristin Lenz Degenkolv, Oversygeplejerske, Afdeling for Plastikkirurgi og Brandsårsbehandling, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
Det er smartere i Dossier, hvor alt er umiddelbart tilgængeligt, og der er opdaterede links til fx. vip’er og kurser mv. Cathrine Tackmann Eibye, Klinisk sygeplejespecialist, Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
Dossier Kompetence er god til at synliggøre, hvilke kompetencer, man ikke har opnået endnu Cathrine Tackmann Eibye, Klinisk sygeplejespecialist, Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
Ann-Kristin B. L. Degenkolv, Oversygeplejerske, var en af de første som tog Dossier kompetence i brug.
Hun synes, det var enkelt at konvertere det papirbaserede introduktionsprogram til den digitale løsning.
Det mulighedsrum, som kompetence- planer åbnede førte til ovenikøbet til en forbedring, hvor fx. VIP’er, videoer og samtaler er blevet indarbejdet i kompetencekravene med links og tjeklister.
Ann-Kristin og hendes kollegaer fik:
- Enklere opfølgning
- Større ansvar for egen kompetence
- Større indsigt i hvad der er vigtigst
Vi ved, at nye sygeplejersker søger hen, hvor der er et godt introduktions- program og generelt gode rammer for arbejdet. Dossiers Kompetenceportal er en del af de rammer Cathrine Tackmann Eibye, Klinisk sygeplejespecialist, Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
Det var jo ikke meningen, at jeg skulle tænke en hel masse ud af boksen, men man bliver inspireret af Dossier-løsningen. Ann-Kristin B. L. Degenkolv, Oversygeplejerske, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
Dossiers Kompetenceportal er god til at synliggøre, hvilke kompetencer, man ikke har opnået endnu. Det bliver et aktivt værktøj. Det havde vi ikke tidligere. Cathrine Tackmann Eibye, Klinisk sygeplejespecialist, Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, HovedOrtoCentret, Rigshospitalet
I Kompetenceportalen bliver krav og forventninger til kompetence mere overskuelige og tilgængelige.
Det er blevet lettere kan have fokus på at skabe kontinuerlig læring af høj kvalitet.
For afdelingerne er det værdifuldt at kunne tydeliggøre, hvad forvent- ningerne er til sygeplejerskerne.
Også muligheden for at vise medarbejderne, at de arbejder et sted, hvor der er fokus på sygeplejefaglig- heden, på læring, og hvor kompetenceniveauet er højt, bliver fremhævet. værdsat.
.
Fakta om projektet
I 2022 gennemførte HOC sammen med Dossier et projekt i 3 afdelinger for at belyse, hvordan digitalisering, kunne øge udbyttet og forbedre opfølgning og dokumentation af kompetence- arbejdet - herunder introduktionsforløbene.
Erfaringerne fra projektet var så gode, at alle Centrets afdelinger efterfølgende fik tilbud om at implementere løsningen.
De sagde alle ja-tak. Implementeringen afsluttes i foråret 2023.
Fakta om HovedOrtoCentret :
- HovedOrtoCentret er et af Rigshospitalets 7 centre
- Der er ca 2000 medarbejdere fordelt på 8 afdelinger
Den faglige fællesnævner er kirurgi - særligt operativ kræftbehandling og akut behandling.